A população de Campo Grande e de algumas cidades do Estado enfrenta desde a segunda-feira (22) interrupção nos números de emergência 190 (Polícia Militar) e 193 (Corpo de Bombeiros).
Segundo a Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública), o problema foi causado pelo rompimento de um cabo de fibra óptica da operadora Oi, responsável pelo serviço de telefonia.
As equipes técnicas da Sejusp estão trabalhando em conjunto com a operadora para restabelecer os serviços o mais rápido possível.
A Sejusp não informou a quantidade de municípios nem quais foram afetados pelo problema. A secretaria reforça que a situação está sendo tratada com prioridade absoluta.
Não é a primeira vez: No dia 28 de agosto, o número de telefone do Corpo de Bombeiros Militar, 193, também enfrentou instabilidades em Campo Grande. Na ocasião, a população foi orientada a registrar ocorrências somente em casos de emergência, como incêndios, acidentes ou situações de risco à vida.
Reunião técnica: A ALEMS (Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul) vai sediar, no próximo dia 30, às 14h, uma reunião técnica para tratar da indisponibilidade frequente do serviço de ligações de emergência dos números 190 e 193 no município de Naviraí, a 363 quilômetros de Campo.
O encontro foi solicitado pelo deputado Junior Mochi (MDB), em conjunto com o deputado Pedro Kemp (PT), e contará com a presença da Sejusp (Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública), por meio da CTIR (Coordenadoria de Tecnologia, Informática e Radiocomunicação), liderada pelo coronel Wandner Meirelles, além de representantes das principais operadoras de telefonia fixa e móvel: Vivo, Claro, Tim e, em especial, a Oi, responsável pela operação do número 190 em Mato Grosso do Sul.
Conforme o requerimento apresentado em plenário, o objetivo da reunião é cobrar explicações e buscar soluções definitivas para garantir o pleno funcionamento das linhas de emergência, fundamentais para o atendimento rápido da população em situações de risco.
Segundo informações expostas em reunião com a coordenadoria, os problemas estão relacionados tanto ao contrato de prestação de serviços com a operadora Oi quanto às falhas recorrentes por desvio de rota após atualizações realizadas pelas operadoras móveis, o que impede que as chamadas de emergência sejam corretamente direcionadas.
A iniciativa dos parlamentares surge após uma indicação formal encaminhada à Sejusp e ao comando da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros, na qual foi solicitado atendimento urgente para a situação. A indisponibilidade do serviço 190 tem gerado preocupação entre moradores de Naviraí, que denunciam a dificuldade de acionar socorro em casos emergenciais.
