O Dia das Crianças, vem se aproximando, em 12 de outubro, e já está sendo percebido um aumento na movimentação no comercio local e muitos pais e responsáveis já estão em busca do presente ideal. Para garantir uma compra segura e evitar problemas, o PROCON DE CHAPADÃO DO SUL, orienta que o comércio local ainda é a melhor opção de compra, onde se consegue ver o produto, analisar, ver a qualidade comparar os preços e sair com o que realmente se busca para presentear as pessoas mais importantes em nossas vidas que são nossas crianças.
Com relação a vendas em lojas virtuais, temos que ter a consciência que poderemos ser surpreendidos, com o “golpes” constantes que ocorrem nesta e em outras épocas do ano, temos que ter um cuidado redobrado, com avaliações da procedência do site, se realmente se trata do site oficial da loja, analisar todos os comentários, analisar as condições de troca, que a própria criança já será surpreendida causando frustação em ter que aguardar a troca do produto, enfim os cuidados e as consequências são maiores, e o PROCON sempre estará atento para essas surpresas desagradáveis.
O objetivo é incentivar o consumidor a pesquisar preços e oferecer referência por meio dos preços médios obtidos, o comercio local ainda continua sendo a melhor opção.
Os preços atuais podem ocorrer variações, por isso orientamos a pesquisa de preços, uma vez que estão sujeitos a alteração, conforme a data da compra, inclusive por ocasião de descontos oferecidos, ofertas e promoções.
Segundo o PROCON, o consumidor deve verificar se o brinquedo possui o selo do INMETRO, que garante que o produto passou por testes de segurança e é adequado para o uso infantil. Brinquedos sem certificação podem oferecer riscos à saúde e à integridade física das crianças.
Outro ponto fundamental é observar a faixa etária indicada na embalagem. Produtos destinados a idades diferentes podem conter peças pequenas, pontas cortantes ou materiais inadequados para determinadas faixas etárias, aumentando o risco de acidentes.
O Procon também recomenda que os consumidores comparem preços em diferentes lojas físicas e virtuais, evitando compras por impulso e desconfiando de valores muito abaixo do mercado, que podem indicar produtos falsificados. Nas compras on-line, é importante verificar a reputação da loja, conferir o prazo de entrega e guardar comprovantes de pagamento e notas fiscais.
Além disso, é essencial que todas as informações estejam claras no rótulo, incluindo nome do fabricante, número do lote e instruções de uso.
Outro ponto importante é com relação ao prazo de troca, quando o fornecedor local alegar que o produto poderá ser trocado em um certo prazo, para sua garantia peça para que conste a informação no verso da nota fiscal, ou forneça algum comprovante constando a alegação do prazo para troca, já os produtos adquiridos on-line devido, não ter a oportunidade de olhar e tocar no produto, a Lei permite o prazo de 07 (sete) dias após o recebimento do produto, como arrependimento, para solicitar a troca ou a devolução do produto com a restituição do valor pago corrigido.
Para o Procon, além de agradar as crianças, o Dia das Crianças deve ser uma data para reforçar o consumo consciente e seguro. Escolher brinquedos educativos, de boa qualidade e dentro das normas de segurança é uma forma de celebrar a data com responsabilidade.
*(Walder de Freitas)
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