E-mails, alertas de atualizações e mensagens das redes sociais são apenas alguns exemplos das notificações que o usuário médio de smartphone recebe todos os dias. Na tela de seus aparelhos, uma verdadeira guerra é travada pela sua atenção. O resultado? A chamada “fadiga das notificações”, uma crise cognitiva que, segundo psicólogos, tem sido a causa de exaustão mental, ansiedade, e perdas na concentração e produtividade.
Recursos limitados
Neurologistas afirmam que o cérebro humano funciona no modo “economia de atenção”, com uma largura de banda bastante limitada. Cada notificação recebida o força a mudar momentaneamente o foco, interrompendo o processamento cognitivo mais profundo e adicionando uma micro tarefa superficial. Com o tempo, essa adição de micro tarefas fragmenta a concentração e esgota as funções executivas do cérebro. O resultado é um estado de sobrecarga mental crônica, marcado por inquietação, esquecimento e irritabilidade.
As raízes desse fenômeno residem não apenas nos hábitos pessoais dos usuários, mas também no próprio design do ecossistema digital. Muitos aplicativos populares são projetados em torno de algoritmos que maximizam o engajamento, alimentados por extensas redes de rastreadores online que monitoram o comportamento do usuário em tempo real. Esses sistemas se alimentam da atenção: quanto mais os usuários interagem com eles, mais dados as empresas coletam e mais anúncios elas podem vender. Assim, as notificações se tornam ferramentas comerciais e a manutenção dos usuários “em alerta”, um negócio altamente lucrativo.
Como se proteger
Especialistas argumentam que lidar com a fadiga das notificações exige tanto mudanças comportamentais quanto uma boa higiene tecnológica. Uma das intervenções mais simples, observam, é lidar com a privacidade digital. Rastreadores online frequentemente alimentam a enxurrada de notificações por meio da segmentação de perfis segundo os interesses dos usuários. Adotar estratégias que limitam o acesso a esses dados, como usar VPN (ou redes virtuais privadas), pode bloquear muitos desses rastreadores na origem, reduzindo significativamente a poluição digital indesejada.
Além das defesas tecnológicas, psicólogos recomendam ainda o cultivo do autocuidado digital, com um esforço intencional de restabelecer limites entre si e os dispositivos. Medidas práticas nesse sentido incluem criar “zonas livres de tecnologia” em casa, silenciar notificações não essenciais e realizar pausas programadas no uso das telas ao longo do dia. O objetivo é reeducar o sistema de recompensa do cérebro e restaurar a atenção sustentada.
O mesmo vale no âmbito profissional, onde é aconselhável estabelecer limites saudáveis ao uso das telas, como seguir a regra 50/10 (50 minutos de trabalho, seguidos de 10 minutos de descanso) ou se distanciar de aparelhos móveis durante sessões de trabalho que exijam uma concentração maior. Outro ponto a ser priorizado são as interações na “vida real”: ir até um colega para discutir um problema no escritório é preferível a simplesmente mandar-lhe uma mensagem.
Em última análise, os especialistas concordam que a solução não é rejeitar a tecnologia, mas sim usá-la de forma mais consciente. Dado que os dispositivos são projetados para exigir dos usuários mais e mais atenção, a tranquilidade digital é um ativo que precisa ser cultivado. Combinar ferramentas de privacidade com práticas que estimulam a atenção plena no presente pode oferecer a melhor defesa contra a fadiga da conectividade perpétua. Controlar a forma de se lidar com as notificações não é, afinal, apenas uma questão de preferência, mas também é um ato de autopreservação cognitiva.
