{"id":114381,"date":"2019-05-09T09:02:15","date_gmt":"2019-05-09T13:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/?p=114381"},"modified":"2019-05-09T09:02:15","modified_gmt":"2019-05-09T13:02:15","slug":"treinamento-como-atender-melhor-seu-cliente-trouxe-novas-tecnicas-de-atendimentos-a-colaboradores-e-empresarios-de-chapadao-do-sul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/?p=114381","title":{"rendered":"Treinamento \u201cComo atender melhor seu cliente\u201d trouxe novas t\u00e9cnicas de atendimentos a colaboradores e empres\u00e1rios de Chapad\u00e3o do Sul"},"content":{"rendered":"<p>A Prefeitura de Chapad\u00e3o do Sul, atrav\u00e9s da Secretaria de Desenvolvimento Econ\u00f4mico \u2013 SEDEMA em parceria com o Sebrae\/MS e Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Empresarial \u2013 ACE, realizaram nos dias 22 a 26 de abril na sala de treinamentos da Rodovi\u00e1ria Municipal, o treinamento \u201cComo atender melhor seu cliente\u201d.<\/p>\n<p>O curso contou com certificado de 15 horas aos participantes e foi ministrado pela consultora do Sebrae\/MS Sarah Mann. Teve como objetivo oferecer uma melhor experi\u00eancia de compra para o p\u00fablico, e ajudar os empres\u00e1rios a identificar aspectos que contribuam para a satisfa\u00e7\u00e3o da clientela, sempre pensando em a\u00e7\u00f5es que geram resultados positivos nas vendas.<\/p>\n<p>Durante o treinamento foram tratados temas para entender os fatores: tratar bem ou atender bem; superando as expectativas dos clientes; como lidar com situa\u00e7\u00f5es e clientes dif\u00edceis; a escada da lealdade; diretrizes para o tratamento de reclama\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Essa iniciativa integrou as a\u00e7\u00f5es do eixo Desenvolvimento dos Pequenos Neg\u00f3cios, dentro do Programa Cidade Empreendedora, desenvolvido pelo Sebrae\/MS e a gest\u00e3o municipal para acelerar a economia local.<\/p>\n<p>Informa\u00e7\u00f5es sobre treinamentos, consultorias e a\u00e7\u00f5es empreendedoras podem ser obtidas na Sala do Empreendedor, localizada na Secretaria de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Meio Ambiente, atrav\u00e9s do telefone 3562-1821 ou ainda pelo e-mail: saladoempreendedor@chapadaodosul.ms.gov.br.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"http:\/\/www.chapadaodosul.ms.gov.br\/admin\/arquivos\/images\/08.09.jpg\" alt=\"\" width=\"498\" height=\"374\" \/>\u00a0<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" src=\"http:\/\/www.chapadaodosul.ms.gov.br\/admin\/arquivos\/images\/08.10%281%29.jpg\" alt=\"\" width=\"501\" height=\"375\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>*Assecom PMCS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Prefeitura de Chapad\u00e3o do Sul, atrav\u00e9s da Secretaria de Desenvolvimento Econ\u00f4mico \u2013 SEDEMA em parceria com o Sebrae\/MS e Associa\u00e7\u00e3o Comercial e Empresarial \u2013 ACE, realizaram nos dias 22 a 26 de abril na sala de treinamentos da Rodovi\u00e1ria Municipal, o treinamento \u201cComo atender melhor seu cliente\u201d. 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