A C\u00e2mara de Vereadores de Costa Rica-MS h\u00e1 muito tempo vem reivindicando melhorias nos servi\u00e7os oferecidos pelas operadoras de telefonia celular no munic\u00edpio. Ap\u00f3s of\u00edcio encaminhado pelo Poder Legislativo Municipal ao Promotor de Justi\u00e7a da Comarca, George Cassio Tiosso Abbud, o Minist\u00e9rio P\u00fablico ajuizou uma a\u00e7\u00e3o contra as operadoras Vivo, Oi e Tim, exigindo melhorias na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de telefonia m\u00f3vel, banda larga e internet na cidade.<\/p>\n
\u201cForam v\u00e1rias as indica\u00e7\u00f5es e of\u00edcios endere\u00e7ados \u00e0s operadoras e at\u00e9 mesmo ao Minist\u00e9rio da Ci\u00eancia, Tecnologia, Inova\u00e7\u00f5es e Comunica\u00e7\u00f5es (MCTIC), por\u00e9m nenhuma medida foi tomada quanto \u00e0 telefonia m\u00f3vel no munic\u00edpio. Somos abordados diariamente pela popula\u00e7\u00e3o inconformada com a qualidade dos servi\u00e7os, principalmente pela operadora Vivo,\u201d frisa o vereador 1\u00ba secret\u00e1rio, Jovenaldo Francisco dos Santos, o Juvenal da Farm\u00e1cia (PSB).<\/p>\n
Segundo dados do Procon do munic\u00edpio, cerca de 85% dos usu\u00e1rios de celular em Costa Rica s\u00e3o clientes da empresa VIVO. Entre as principais queixas, os cidad\u00e3os reclamam da aus\u00eancia de cobertura do sinal de telefonia m\u00f3vel em v\u00e1rios pontos da \u00e1rea urbana, onde os clientes n\u00e3o conseguem receber ou efetuar chamadas e sequer enviar uma mensagem de texto.<\/p>\n
Os relatos d\u00e3o conta de que o problema, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cobertura da Vivo, ocorre com mais frequ\u00eancia nos bairros Vila Vale do Amanhecer, Residencial Sonho Meu IV, Jardim Eldorado, Jardim Imbiruss\u00fa, Residencial Flor do Cerrado, Jardim Afonso, Jardim dos P\u00e1ssaros, Loteamento Flor do Campo, Jardim Che Roga Mi, Parque Industrial, Jardim S\u00e3o Francisco, Jardim Residencial Buenos Aires, Residencial Ramez Tebet, Sonho Meu III, Sonho Meu II, Vila Santana, Vila Alvorada, e at\u00e9 mesmo no Centro, entre outras localidades.<\/p>\n
A situa\u00e7\u00e3o se agrava ainda mais quando o assunto \u00e9 a cobertura com as tecnologias de transmiss\u00e3o de dados m\u00f3veis nominadas \u201c3G\u201d e \u201c4G\u201d. Diversos cidad\u00e3os reclamam da aus\u00eancia de sinal de internet m\u00f3vel em incont\u00e1veis pontos da cidade de Costa Rica, nos mais diversos bairros, at\u00e9 mesmo na \u00e1rea central, nos quais n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel sequer enviar uma mensagem via aplicativo WhatsApp.<\/p>\n
\u201cNossa popula\u00e7\u00e3o est\u00e1 pagando por servi\u00e7os que eles n\u00e3o t\u00eam acesso, o que evidencia desrespeito \u00e0s normas de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor\u201d, conclui o edil Juvenal.<\/p>\n
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Fonte: Cassiane Mews \/ Foto: ASSECOM\/CMCR<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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