{"id":124377,"date":"2019-09-03T13:54:58","date_gmt":"2019-09-03T17:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/?p=124377"},"modified":"2019-09-03T13:54:58","modified_gmt":"2019-09-03T17:54:58","slug":"por-whatsapp-cliente-da-energisa-podera-pedir-2a-via-ou-religacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/?p=124377","title":{"rendered":"Por WhatsApp, cliente da Energisa poder\u00e1 pedir 2\u00aa via ou religa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div>A Energisa lan\u00e7ou canal de atendimento 24h pelo WhatsApp, permitindo que o cliente possa pedir 2\u00aa via da fatura ou religa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, por exemplo. O n\u00famero (67) 99980-0698 faz parte do projeto Jornada de Pagamento com objetivo de facilitar intera\u00e7\u00e3o com a concession\u00e1ria.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Neste primeiro momento \u00e9 poss\u00edvel solicitar segunda via da fatura, religa\u00e7\u00e3o, parcelamento de d\u00e9bitos em aberto e esclarecer d\u00favidas sobre os servi\u00e7os prestados, mas nos pr\u00f3ximos meses as op\u00e7\u00f5es aumentar\u00e3o.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O servi\u00e7o j\u00e1 havia sido adotado por outras empresas do Grupo Energisa e agora chega ao Mato Grosso do Sul. Em nota, a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 que outros servi\u00e7os ser\u00e3o lan\u00e7ados este ano para reduzir a necessidade de deslocamento do cliente at\u00e9 as ag\u00eancias comerciais ou ligar para o call center.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\u201cCom esse recurso n\u00e3o existe mais dia \u00fatil ou hora certa para fazer contato\u201d, disse o Diretor de Experi\u00eancia do Cliente, Elevi Rodrigues.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Campo Grande News<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Energisa lan\u00e7ou canal de atendimento 24h pelo WhatsApp, permitindo que o cliente possa pedir 2\u00aa via da fatura ou religa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, por exemplo. O n\u00famero (67) 99980-0698 faz parte do projeto Jornada de Pagamento com objetivo de facilitar intera\u00e7\u00e3o com a concession\u00e1ria. Neste primeiro momento \u00e9 poss\u00edvel solicitar segunda via da fatura, religa\u00e7\u00e3o, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":106382,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31],"tags":[],"class_list":["post-124377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/124377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=124377"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/124377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":124380,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/124377\/revisions\/124380"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/106382"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=124377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=124377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=124377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}