Executivo Municipal, atrav\u00e9s da Secretaria de Desenvolvimento Econ\u00f4mico e Meio ambiente – SEDEMA em parceria com o SENAC MS, promoveu entre os dias 27\/02 a 03\/03 o curso gratuito de Engajamento e Fideliza\u00e7\u00e3o de Clientes no Digital. O objetivo do curso foi oferecer qualifica\u00e7\u00e3o profissional para aqueles que buscam se destacar no mercado de trabalho, abordando t\u00e9cnicas e ferramentas pr\u00e1ticas do com\u00e9rcio digital para criar engajamento, reter e fidelizar clientes, construir oportunidades de intera\u00e7\u00e3o entre o cliente e a empresa, para fortalecer essa rela\u00e7\u00e3o e convert\u00ea-la em vendas.<\/p>\n
Com carga hor\u00e1ria total de 15 horas, o curso abordou t\u00e9cnicas como conhecer o perfil de consumo do cliente, direcionar canais de acordo com seus h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o, criar personas, ter presen\u00e7a digital, medir o engajamento nas redes sociais, produzir conte\u00fado relevante, usar marketing de relacionamento afetivo, entre outros t\u00f3picos relevantes.<\/p>\n
O curso foi realizado na Sala de treinamentos da rodovi\u00e1ria e contou com a participa\u00e7\u00e3o de 30 alunos de diferentes idades e perfis profissionais, como estudantes e empres\u00e1rios do munic\u00edpio. O Executivo Municipal parabeniza todos os inscritos pelo empenho e dedica\u00e7\u00e3o durante todo o curso e agradece a popula\u00e7\u00e3o por aderir as campanhas do munic\u00edpio cujo objetivo \u00e9 fornecer conhecimento e capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica aos mun\u00edcipes.<\/p>\n
Em resumo, o curso oferecido foi uma ferramenta vital para empres\u00e1rios, estudantes e demais p\u00fablicos que buscam transformar a forma como trabalham e se relacionam com seus clientes no mundo digital. Com um conte\u00fado atualizado e pr\u00e1tico, foi poss\u00edvel aprender a criar estrat\u00e9gias eficazes de engajamento e fideliza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de compreender as tend\u00eancias e melhores pr\u00e1ticas para o sucesso no ambiente virtual. Sem d\u00favida, investir em conhecimento nessa \u00e1rea \u00e9 uma forma inteligente de se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.<\/p>\n