Uma ag\u00eancia banc\u00e1ria de Tr\u00eas Lagoas foi multada em R$ 19 mil por n\u00e3o cumprir a Lei Municipal que estabelece o tempo m\u00e1ximo de atendimento nos bancos.<\/p>\n
A multa foi aplicada na tarde desta segunda-feira (28), durante um trabalho de fiscaliza\u00e7\u00e3o realizado pelo Programa de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa ao Consumidor (Procon) de Tr\u00eas Lagoas. A fiscaliza\u00e7\u00e3o conta com o apoio do Procon Estadual e tamb\u00e9m da Vigil\u00e2ncia Sanit\u00e1ria, que inspeciona banheiros e copas nas ag\u00eancias banc\u00e1rias.<\/p>\n
Segundo o diretor do Procon, Mohamed Youssef El Jarouche, \u201cMamede Jarouche\u201d, a ag\u00eancia foi multada porque n\u00e3o atendeu os usu\u00e1rios dentro do prazo estipulado pela legisla\u00e7\u00e3o. \u201cAlguns clientes ficaram aguardando uma hora para serem atendidos, outros quarenta minutos\u201d, disse o diretor, ressaltando que a ag\u00eancia j\u00e1 \u00e9 reincidente, por isso a multa foi aplicada. O banco pode recorrer.<\/p>\n
De acordo com lei, nos 10 primeiros dias do m\u00eas, per\u00edodo de grande fluxo nas ag\u00eancias, a toler\u00e2ncia m\u00e1xima de espera chega a 20 minutos. Se for v\u00e9spera de um feriado prolongado, o maior tempo que o usu\u00e1rio pode perder \u00e9 de 25 minutos. Nos demais dias, o tempo de espera n\u00e3o pode passar de 15 minutos.<\/p>\n
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JP News<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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