Reclama\u00e7\u00f5es de cortes indevidos (sem\u00a0 aviso) ou com o pagamento em dia dividem opini\u00f5es e voltam a destacar negativamente a Energisa em Chapad\u00e3o do Sul. A suspens\u00e3o do fornecimento de um consumidor – segundo ele – de forma indevida viraliza em rede social porque o servi\u00e7o desta empresa \u00e9 questionado tamb\u00e9m na zona rural e alvo de v\u00e1rios requerimentos de vereadores no munic\u00edpio.\u00a0 Corte de resid\u00eancia com a luz devidamente paga j\u00e1 foi documentado. Muitos t\u00e9cnicos que efetuam o procedimento\u00a0 s\u00e3o de outras cidades e insens\u00edveis\u00a0 com a situa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do munic\u00edpio.<\/p>\n
CORTE INDEVIDO<\/strong> – Segundo o consumidor\u00a0 Lucas Arnaldo de Paula que usou sua p\u00e1gina do Facebook\u00a0 t\u00e9cnicos da Energisa cortaram\u00a0 indevidamente sua energia sem o tradicional e protocolar aviso de corte, o que fere a Constitui\u00e7\u00e3o e o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.\u00a0 Paula disse que na sua quadra foram tr\u00eas resid\u00eancias afetadas sem comunicado pr\u00e9vio, apesar da fatura sempre chegar no prazo. Foi novamente solicitada a interven\u00e7\u00e3o do vereador Vanderson Cardoso, do prefeito Jo\u00e3o Carlos Krug e do Minist\u00e9rio P\u00fablico na supervis\u00e3o das pr\u00e1ticas consideradas abusivas da Energisa.<\/p>\n SUSPENS\u00c3O DE LUZ PAGA<\/strong> – S\u00e3o v\u00e1rias as reclama\u00e7\u00f5es contra a empresa, inclusive transformadas em processos judiciais que tramitam no f\u00f3rum de Chapad\u00e3o do Sul. Teve um caso conhecido de corte de energia na v\u00e9spera de um feriado longo com a conta paga. A casa era habitada, bem localizada, e os funcion\u00e1rios que eram de Campo Grande cortaram assim mesmo. Um encarregado que reside em Chapad\u00e3o do Sul n\u00e3o se interessou em intervir e – mesmo diante do problema do feriad\u00e3o – deixou o usu\u00e1rio ficar tr\u00eas dias no escuro com a luz paga.<\/p>\n CASOS E CASOS DE INADIMPL\u00caNCIA<\/strong> – O caso n\u00e3o deve ser tratado apenas para aliviar a situa\u00e7\u00e3o de pessoas inadimplentes – maus pagadores – mas\u00a0 chamar a aten\u00e7\u00e3o sobre o abuso da empresa ou o despreparo de alguns profissionais em situa\u00e7\u00f5es extremas que exigem uma melhor an\u00e1lise. O assunto dever\u00e1 ser tratado na C\u00e2mara de Vereadores somente ap\u00f3s o recesso com a volta dos trabalhos. Cabe ressaltar que na ocasi\u00e3o do corte com a luz paga dois t\u00e9cnicos que\u00a0 moram em Chapad\u00e3o do Sul n\u00e3o mediram esfor\u00e7os em ligar para os superiores e resolverem o problema.<\/p>\n NOTA DA REDA\u00c7\u00c3O:<\/strong> A Energisa n\u00e3o foi ouvida sobre o caso porque o 0800 sempre cai num atentende que n\u00e3o tem autonomia para resolver estes assuntos. Portanto, fica o espa\u00e7o aberto caso a empresa queira explicar o que acontece em caso de corte sem Aviso Pr\u00e9vio<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n *Chapadense News<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Reclama\u00e7\u00f5es de cortes indevidos (sem\u00a0 aviso) ou com o pagamento em dia dividem opini\u00f5es e voltam a destacar negativamente a Energisa em Chapad\u00e3o do Sul. A suspens\u00e3o do fornecimento de um consumidor – segundo ele – de forma indevida viraliza em rede social porque o servi\u00e7o desta empresa \u00e9 questionado tamb\u00e9m na zona rural e […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":68880,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-90136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chapadao-do-sul"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/90136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=90136"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/90136\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/68880"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=90136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=90136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ocorreionews.com.br\/acervo-correio\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=90136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}