Instituição financeira apresenta experiências sobre o uso de IA em produtos e serviços voltados a pessoas e cultura
O Sicredi participou do CONARH 2026, realizado entre os dias 18 e 20 de agosto, no São Paulo Expo, em São Paulo. Considerado o maior evento de Recursos Humanos da América Latina, o congresso reuniu profissionais, especialistas e lideranças para discutir as principais transformações que impactam o mundo do trabalho.
O Sicredi esteve presente com um estande e na programação de conteúdo com a participação de Natália Maciel, gerente de People Analytics, Projetos e Inovação e Planejamento Estratégico para Pessoas e Cultura, que ministrou a palestra “Práticas e aplicações de IA em produtos e serviços de Pessoas e Cultura”.
Durante a apresentação, Natália abordou como a inteligência artificial vem ampliando as possibilidades de atuação na gestão de pessoas e da cultura da instituição, com aplicações que podem contribuir para tornar processos mais eficientes, aprimorar a experiência dos colaboradores e apoiar a tomada de decisões.
No Sicredi, a IA já faz parte da rotina em Pessoas e Cultura de formas muito concretas. Ela tem auxiliado líderes a interpretar resultados de clima com mais contexto. Antecipa riscos de turnover antes que se tornem um problema, por meio de um modelo preditivo que opera com 82% de precisão. Personaliza a jornada de aprendizagem de acordo com as necessidades de cada colaborador. E libera o time de tarefas manuais para que possa dedicar mais tempo ao que realmente exige atenção humana.
“A inteligência artificial amplia possibilidades, mas seu valor está em como conseguimos aplicá-la de forma conectada às necessidades das pessoas e aos objetivos do Sicredi. Porque no nosso modelo cooperativo, o que sustenta tudo é o relacionamento com as nossas cooperativas, associados, colaboradores e comunidade. E a IA, quando bem aplicada, fortalece exatamente isso.”, afirma Natália Maciel, gerente do Sicredi.
A participação no CONARH está alinhada à visão do Sicredi de que a transformação das organizações passa pela combinação entre tecnologia, inovação e desenvolvimento de pessoas. Em um cenário de mudanças aceleradas no mercado de trabalho, o uso estratégico de novas tecnologias ganha relevância não apenas para aumentar a eficiência, mas também para criar experiências mais adequadas às necessidades dos colaboradores.
Além de compartilhar experiências sobre inovação e gestão de pessoas, o Sicredi também levou ao evento um portfólio de soluções voltadas ao universo corporativo e ao bem-estar dos colaboradores. De forma personalizada, conforme as necessidades de cada empresa, é possível estruturar pacotes que apoiam a gestão de benefícios e a experiência dos profissionais, com soluções como Folha de Pagamento, VR e Shopping do Sicredi.
Sobre o Sicredi
O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. Possui um modelo de gestão que valoriza a participação dos mais de 10,5 milhões de associados, que exercem o papel de donos do negócio. Com mais de 3,1 mil agências, o Sicredi está presente fisicamente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de soluções financeiras e não financeiras.