Ofício assinado pelo prefeito Walter Schlatter exige restabelecimento do serviço, explicações sobre a interrupção e orientações para consumidores que tiveram prejuízos
A solicitação foi encaminhada por meio do Ofício GAB/PM nº 176/2026, assinado pelo prefeito Walter Schlatter, após tentativas de resolução junto à concessionária.
Conforme os registros da Ouvidoria, um dos moradores abriu uma solicitação na Energisa e recebeu a informação de que a ocorrência seria verificada até domingo (25), às 11h53. Entretanto, o prazo informado terminou sem que o fornecimento fosse normalizado, conforme os relatos encaminhados ao Município.
Diante da situação, o caso também foi levado ao Procon Municipal. O coordenador do órgão entrou em contato com a concessionária no domingo (25) e reiterou a cobrança nesta segunda-feira (26), mas, até o encaminhamento do ofício, não havia confirmação do restabelecimento da energia.
Prefeitura exige explicações e solução imediata
No documento, a Administração Municipal solicita que a Energisa adote imediatamente as medidas técnicas e operacionais necessárias para normalizar o fornecimento na região.
Além do restabelecimento da energia, a Prefeitura cobra esclarecimentos formais sobre as causas da interrupção, os motivos da demora no atendimento e uma previsão concreta para a solução do problema.
O ofício também solicita que a concessionária apure a ocorrência e oriente os consumidores sobre os procedimentos disponíveis para registrar e solicitar a análise de eventuais prejuízos materiais decorrentes da falta de energia.
A Prefeitura destaca que o fornecimento de energia elétrica é um serviço essencial e que a interrupção prolongada compromete a rotina das famílias, além de causar perdas financeiras aos moradores.
A Administração Municipal seguirá acompanhando a situação por meio da Ouvidoria e do Procon, buscando uma resposta da concessionária e a normalização do atendimento à comunidade da Aroeira.
Assecom PMCS – FOTO ILUSTRATIVA – Crédito da Imagem: Marcelo Casal Jr./Agência Brasil.