Após registrar instabilidades que afetaram temporariamente alguns serviços fiscais nos últimos dias, a equipe técnica acompanhou a situação desde os primeiros relatos e adotou as providências necessárias para garantir a normalização da plataforma.
Durante o período de instabilidade, foram registradas dificuldades no acesso aos sistemas, emissão de notas fiscais eletrônicas, conferência de escrituração de lotes e geração de guias de recolhimento do Imposto Sobre Serviços (ISS).
Assim que o problema foi identificado, a Auditoria Tributária acionou o suporte técnico da empresa responsável e realizou o acompanhamento contínuo até que todas as funcionalidades fossem restabelecidas.
Como parte das medidas adotadas, a Prefeitura também formalizou uma notificação à empresa responsável pelos sistemas, solicitando a adoção das correções necessárias para garantir maior estabilidade e segurança na prestação dos serviços aos contribuintes.
Com os ajustes concluídos, todos os sistemas voltaram a operar normalmente, permitindo que empresários, contadores, prestadores de serviços e demais usuários realizem seus procedimentos de forma regular.
A Auditoria Tributária informa ainda que continuará monitorando o funcionamento da plataforma, acompanhando de perto o desempenho dos sistemas para assegurar a continuidade dos serviços e oferecer maior confiabilidade aos usuários.
A Gestão Municipal agradece a compreensão dos contribuintes durante o período de instabilidade e enfatiza seu comprometimento com a transparência, a eficiência dos serviços públicos e a busca permanente por melhorias no atendimento à população.